I vissa avtal på vux som framförallt brukar gälla kurser i utbildningar kan kunden ha speciella regler för avbrottsfakturering när en elev läser flera kurser samtidigt i utbildningen. I denna guide kommer vi ge förslag på ett sätt att hantera nedanstående avbrottsfakturering. Observera att alla siffror som används i exemplen kanske inte är de siffror som ska finnas till just er avtal.
Lägg upp två kunder med samma inställningar i avtalen men med en skillnad i faktureringen. I detta exempel kommer vi att kalla kunderna Gotham city A och Gotham city B
Ge Gotham city A följande inställningar:
Ge Gotham city B följande inställningar:
Vid registrering av eleven, förutsatt att ni registrerar på ett kurspaket, registrerar ni alla kurser på kunden Gotham city A. När registreringen är färdig så går ni in i elevlistor och ändrar kund på alla kurser som eleven inte läser från början i utbildningen(kurspaketet) och ändrar till kunden Gotham city B.
Då kommer elevens startkurser behandlas enligt avtalet i Gotham city A och resterande kurser som i Gotham city B.
Saker som förenklar processen:
Se till att ISP:n för Gotham city B är inaktiverad, annars kommer eleven få dubbla ISP:er. Här gör ni denna inställning:
Vid registrering av betalningsunderlag så behöver ni se till så att de kommer på rätt kund, d.v.s. att elevens startkurser registreras på Gotham city A och resterande kurser på Gotham city B.
När ni drar ut kvalitetsrapporter o.s.v tänk på att ta med båda kunderna för att få hela bilden.
Om ni gör utskick till kunden med hjälp av fliken Utskick i kunder så behöver ni se till så att mottagarens epost finns registrerad på båda kunderna.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov