Om en användare varit inaktiv i 6 månader så kommer dennes konto att inaktiveras. Då behöver det aktiveras och det gör man genom att bjuda in användaren på nytt:
För att inaktivera en användare söker ni upp den, väljer enhet och trycker sedan på Inaktivera enhetskoppling:
Nu går det att se exakt datum för när en användare blir inaktiverad via en ikon i användarlistan.
Ikonen blir röd för användare som inaktiveras inom 1 månad, gul för 1 till 2 månader och grön i övriga fall.
Inbjudningssystemet stoppar en när man försöker bjuda in en tidigare aktiv användare utan personnummer på samma e-post som användes tidigare. Då behöver man kontakta Omniway support ( support@omniway.se ) för att aktivera detta konto. Då skickar ni med fördel in användarens namn, e-post och personnummer.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov